Почта франции отслеживание посылок. Почта франции - отслеживание почтовых отправлений

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Национальная почтовая служба Франции ведёт свою историю с 1576 года. Созданная на её основе в 1991 году компания La Poste продолжает многовековые традиции и предлагает новые возможности современной почтовой связи.

Виды малогабаритных почтовых отправлений

Французская почта La Poste принимает для пересылки следующие виды писем:

• несрочная почта (ecopli) отправляется в стандартных конвертах и доставляется на территории Франции в пределах 3-5 дней;
• простое заказное письмо (distingo suivi) проходит упрощённую регистрацию без гарантии точных сроков доставки и подтверждения о получении. Готовые водонепроницаемые конверты для них можно приобрести в каждом почтовом отделении.

• цельное заказное письмо-конверт (prêt-a-recommander suivi) предназначено для кратких почтовых сообщений. Его лицевая сторона содержит информацию об адресанте и адресате, а на обороте размещается необходимый текст;

• заказное письмо с уведомлением о вручении (lettre recommandee avec accusé de reception) отпраляется при заполнении специального бланка, его вес не должен превышать 3 кг, а размеры 20х11 см;

• электронное заказное письмо (lettre recommandée electronique) во Франции существует в двух видах. В первом варианте оно пересылается с домашнего или офисного компьютера через портал La Poste в формате файла Word, PDF и других. При втором, гибридном, варианте его можно отправить в электронной форме, но адресату оно будет доставлено в виде традиционного бумажного конверта.

Для отслеживания писем экспресс-доставки и посылок по идентификационным номерам предназначен сервис Suivre vos envois.

При пересечении государственной границы страны назначения почтовому отправлению присваивается индекс национальной почтовой службы. За хранение и услугу переадресации взимается дополнительная плата по действующим тарифам.

Способы оплаты

Для оплаты почтовой корреспонденции во Франции обычно используются марки с изображением Марианны (timbres Marianne), молодой женщины ставшей символом республики во времена революции XVIII в. В зависимости от сроков доставки и расстояния они печатаются различным номиналом в следующем цветовом исполнении:

Французские знаки почтовой оплаты действительны также на территории заморских департаментов страны, а также в Андорре и Монако. Приобрести марки можно в виде блоков по 12 штук или в рулонах по 500 экземпляров в табачных киосках, в любом отделении связи или через Интернет на сайте La Poste. Кроме стандартных марок для оплаты писем и бандеролей допускается чистые коллекционные знаки почтовой оплаты на требуюмую сумму.

Также на сайте La Poste можно воспользоваться услугами сервиса Mon Timbra Moi и заказать лист марок с уникальным рисунком ко дню свадьбы, дню рождения юбилею или другому памятному событию. Распечатать его можно не выходя из дома на собственном принтере.

Отослать письмо можно через оператора почтового отделения, самостоятельно с домашнего компьютера через Интернет или с помощью почтового автомата с меню на французском, английском и итальянском языках. С помощью автомата можно взвесить письмо или небольшую бандероль, оплатить указанную сумму, получить франкировочную наклейку и отправить конверт или открытку.

Почтовые тарифы

При пользовании услугами сервиса Paquet Prio International стоимость почтовых отправлений в 2018 году составляет:

При пересылке бандеролей и посылок по расценкам Colissimo в 2018 году взимается плата в зависимости от веса и страны назначения:

Тарифы при отправке заказных писем включают обязательную страховку и дополнительную в зависимости от заявленной адресантом ценности. Наиболее распространённые габариты коробок для посылок имеют размеры L (315x210x150 мм) и XL (385-250-190 мм). Средний срок доставки до крупных российских городов составляет от 1 до 3 недель и не должен превышать 1 месяца. В города Украины и Белоруссии письма и посылки доставляются за 1 неделю, а в страны Средней Азии ‒ в течение 21 дня.

Дополнительные услуги

С 2006 года в перечень услуг, оказываемых почтовой службой страны вошли возможность оформления кредита в принадлежащем почте банке, оформление различных видов страхования и мобильная связь. В 2011 году доставка почтовых отправлений осуществляется как штатными сотрудниками La Poste, так и курьерскими компаниями с которыми заключены необходимые договоры.

На портале La Poste можно приобрести различные товары через Интернет-магазин Colissimo Pass, заказать изготовление по индивидуальным эскизам печатей, штемпелей и оригинальных поздравительных открыток с авторскими надписями.

Новый сервис Watch My Parents направлен на социальную и психологическую поддержку пожилых людей.

По условиям подписки почтальон посещает пенсионеров в указанные рабочие дни недели и оперативно информирует родственников электронными сообщениями через приложение Watch My Parents об их самочувствии и актуальных потребностях. Для улучшения связи между клиентами La Poste предлагает приобрести специально разработанный планшет Ardoiz Touch.

Почта в Париже

Для удобства мы составили карту, с адресами и графиком работы почтовых отделений в Париже. Для подробной информации кликните по конверту на карте.

LG0********FR получена за 7 дней

Отлично сработано! Из Франции посылка доставлена меньше, чем за 7 дней. Приятно сознавать, что ведь могут же!

RA6********RU получена за 7 дней

Посылка за границу пришла достаточно быстро и в отличном состоянии. Было также очень удобно ее отслеживать по соответствующему номеру. Работой почтовых служб вполне удовлетворён.

RO0********RU получена за 8 дней

Нужно было срочно доставить заказное письмо из Москвы во Францию. Нашел в Интернете "курьерскую службу экспресс" по адресу "UBER-Express.ru". Устно пообещали доставить за 3 дня. Оказалось - элементарное мошенничество. Запросили 3500 руб., я согласился. В 15:30 в среду 8 мая приехал курьер, потребовал дополнительно 400 руб. - итого 3900 руб. Результаты отслеживания: мое отправление было принято Почтой России только в четверг 9 мая, в обычном почтовом отделении. Ни о какой "экспресс-доставке" не было, конечно, и речи. Из аэропорта Внуково мое письмо было отправлено во Францию только во вторник 14 мая. Французская почта была оперативна: письмо доставлено адресату уже в четверг 16 мая. Если бы я отправлял письмо сам, то заплатил бы в 10 раз меньше - 370 руб., отнес бы его на почту 8 мая уже в 2 часа дня (или отвез бы его в аэропортовское почтовое отделение сам), и выгадал бы не менее 3, а то и 4 дней. Проверками выяснил, что: (1) "UBER" в названии использовано без согласования и даже против воли настоящей компании UBER (услуги такси). Свидетельство этому можно найти в сети. Т.е. это для обманного завлекания доверчивых клиентов. (2) UBER-Express даже не зарегистрирован в EMS (т.е. никогда не пользовался и НЕ СОБИРАЛСЯ пользоваться экспресс-службой Почты России). (3) По ИНН нашел юр. лицо, на которое зарегистрирован этот "сервис". Им оказался индивидуальный предприниматель Денисов Денис Владимирович (г. Выборг Ленинградской области). Получил выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Основной вид деятельности Денисова Д. В. - оптовая торговля легковыми автомобилями. "Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность" указана среди "дополнительных видов деятельности" общим числом 43 (от "распиловки древесины" до "брокерских услуг") под номером 25. На звонки и письма не отвечают или отвечают хамски. Явные признаки мошенничества.

RK4********FR получена за 11 дней

Вот она, справедливость. Благодаря сервису отслеживания мы теперь знаем, что посылка с 30 мая по 7 июня болталась во Франции! А 10-го утром была уже доставлена в наше почтовое отделение. С чистой совестью могу попинать Почту Франции, а что с них взять, это же лягушатники!

CC8********FR не получена за 24 дня

Посылка была возвращена обратно без какой либо причины, не прибыв в Россию. Таможенного акта нету и никто не знает причины возврата. Очевидно 0 баллов

RK4********FR получена за 9 дней

Сервис по отслеживанию превосходный. Отделение почты "105264 Москва 264" после ремонта работает на высококачественном уровне. Данное письмо дошло из Марселя за 9 дней! Для меня пока это рекорд.

RK3********FR получена за 8 дней

Мне понравился ваш сайт. Очень удобно. Посылку выслали из Франции. Я ежедневно наблюдала за передвижением своей посылки.

RK4********FR получена за 18 дней

Сервис по отслеживанию превосходный. Отделение почты "105264 Москва 264" после ремонта работает на высоком уровне. Если оказался в нужное время дома, доставляют посылку до квартиры! Да, 18 дней многовато (мой рекорд ожидания письма из Франции 9 дней), но главное - положительный результат.

RK4********FR получена за 14 дней

Сервис по отслеживанию превосходный. Отделение почты "105264 Москва 264" после ремонта работает на высоком уровне. Если оказался в нужное время дома, доставляют посылку до квартиры! Да, 14 дней многовато (мой рекорд ожидания письма из Франции 9 дней), но главное - положительный результат.

RK4********FR получена за 25 дней

Сервис отслеживания супер! Отделение почты "105264 Москва 264" хорошо отремонтированное и вполне дееспособное! Пакет получен в Москве, всё в сохранности. Хотелось бы только отметить, что отправленный 11.04. из Марселя (обычный "АВИА") пакет лежал на каких-то пересылочных пунктах почты России дольше всего. В результате его и два других пакета, отправленных 18 и 22 апреля, я получил одновременно 6 мая. На почту они прибыли тоже одновременно 4 мая! Главное результат - всё заказанное поступило в целости.

LG0********FR получена за 12 дней

Сервис по отслеживанию превосходный. Отделение почты "105264 Москва 264" хорошо отремонтированное и вполне дееспособное! Из Марселя до Москвы обычный "АВИА" конверт дошёл менее, чем за 2 недели.

RO2********RU получена за 13 дней

Спасибо. Приятно удивлена, что все доставлено в относительно приемлемые сроки. Удобно, что есть возможность отслеживать отправления.

CC8********FR получена за 11 дней

Посылка доставлена в короткий срок,браво.Состояние посылки отличное,без претензий к поставщикам. Спасибо.

CK2********FR не получена за 1 день

Посылка прибыла на таможню в Россию, и была отправлена обратно отправителю. Коробка была порвана и пустая. Отправляли 5 кг сладостей. Вернулась отправителю ПУСТАЯ коробка. Жаль денег, потраченных на сладость и стоимость пересылки. Кто вскрыл и где-неизвестно.